Sicherheitshinweis

Es scheint, dass das Debugging auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert ist oder die Repacking-Technologie verwendet wird. Diese Einstellungen können ein Sicherheitsrisiko für Ihre persönlichen Daten und die ordnungsgemäße Funktionalität unserer App darstellen.

Was bedeutet das?

Debugging

Diese Einstellung ermöglicht es Entwicklern von Applikationen, das Verhalten der Applikationen zu überwachen und anzupassen. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, kann Ihr Gerät anfälliger für Angriffe und unbefugten Zugriff werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Funktion zu deaktivieren, um eine bessere Sicherheit für Ihr Gerät zu gewährleisten.

Repacking

Es bedeutet, dass unsere Applikation auf nicht autorisierte Weise modifiziert oder verändert wurde. Dies kann zur Instabilität der Applikation oder zu Sicherheitsbedrohungen führen.

Empfohlene Maßnahmen

Deaktivieren Sie Debugging

So deaktivieren Sie Debugging in den Entwicklereinstellungen:

Android

  • Öffnen Sie Einstellungen.

  • Gehen Sie zu System oder Über das Telefon (je nach Ihrer Android-Version).

  • Klicken Sie auf Informationen zum Telefon und dann ein paar Mal auf Build-Nummer, bis Sie die Benachrichtigung sehen, dass Sie ein Entwickler sind.

  • Gehen Sie zurück zu System oder Einstellungen und öffnen Sie Optionen für Entwickler.

  • Deaktivieren Sie die Option USB-Fehlerbehebung.

iOS

  • Öffnen Sie Einstellungen.

  • Gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit.

  • Klicken Sie auf Entwicklertools.

  • Deaktivieren Sie USB-Fehlerbehebung.

Installieren Sie die App neu

So installieren Sie die App von einer offiziellen Quelle neu:

Android

  • Öffnen Sie Google Play.

  • Suchen Sie unsere App nach dem Namen.

  • Klicken Sie auf die Applikation und dann auf Deinstallieren.

  • Nach der Deinstallation klicken Sie auf Installieren.

iOS

  • Öffnen Sie App Store.

  • Suchen Sie unsere App nach dem Namen.

  • Klicken Sie auf die Applikation und dann auf Deinstallieren.

  • Nach der Deinstallation klicken Sie auf Installieren.

Kontaktieren Sie den Support

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundendienstteam ist bereit, Ihnen bei allen Problemen oder Fragen zu helfen.

Guter Rat ist Gold wert

Sagen Sie uns, wie wir Ihnen helfen können.