Avviso di sicurezza
Sul dispositivo sembra essere abilitata la modalità debug oppure l'app potrebbe aver subito un repack. Queste impostazioni potrebbero compromettere i tuoi dati personali e interferire con il corretto funzionamento della nostra app.
Cosa significa?
Debug
Questa funzione consente agli sviluppatori di tracciare e modificare il comportamento delle app. Se abilitata, può aumentare il rischio di attacchi o di accessi non autorizzati. Ti consigliamo di disabilitarla per migliorare la sicurezza del tuo dispositivo.
Repack
Significa che la nostra app è stata manomessa o modificata senza autorizzazione, e questo potrebbe renderla instabile o presentare rischi per la sicurezza.
Azione consigliata
Disabilitare il debug
Come disabilitare il debug nelle Impostazioni Sviluppatore:
Android
Apri
Impostazioni. Vai su
Sistema oInfo telefono (a seconda della versione Android installata).Seleziona
Info dettagliate e poi toccaNumero di build più volte fino a quando non comparirà il messaggio: “Ora sei uno sviluppatore!”Torna su
Sistema oImpostazioni e apriOpzioni sviluppatore (potrebbe trovarsi inAltre impostazioni ).Disabilita
Debug USB.
iOS
Apri
Impostazioni. Vai su
Privacy e Sicurezza. Seleziona
Strumenti sviluppatore. Disabilita
Debug USB.
Reinstallare l'app
Come reinstallare l'app da una fonte ufficiale:
Android
Apri
Google Play. Cerca la nostra app per nome.
Tocca l'app e seleziona
Disinstalla. Dopo averla disinstallata, seleziona
Installa.
iOS
Apri l'
App Store. Cerca la nostra app per nome.
Tocca l'app e seleziona
Disinstalla. Dopo averla disinstallata, seleziona
Installa.
Contatta il supporto
Se hai domande o hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci. Il nostro servizio di assistenza clienti è sempre a tua disposizione per qualsiasi problema o domanda.
I buoni consigli valgono oro
Facci sapere come possiamo aiutarti.