Намалено работно време за обслужване на клиенти. От 20 декември 2024 г. до 31 декември 2024 г. можете да се свържете с нас в работни дни от 08:00 до 15:00 ч.

Политика за бисквитките

Тази политика обяснява как използваме бисквитките и какъв избор имате.

Бисквитките са малки текстови файлове, които се използват за съхранение на информация на уеб браузърите на Вашия компютър, мобилен телефон или друго устройство. Бисквитките се използват за съхранение и получаване на идентифицираща и друга информация на компютри, телефони и други устройства.

Бисквитките се използват за осигуряване, защита и подобряване на продуктите на нашата компания, напр. чрез персонализирано съдържание, таргетиране и преценка на рекламите или за по-висока сигурност на потребителското изживяване. Бисквитките, които използваме, включват такива за конкретната потребителска сесия, които се изтриват в момента, в който затворите браузъра. Използваме и трайни бисквитки, които оставят на Вашия браузър до изтичането си или докато не бъдат изтрити. Въпреки че бисквитките, които използваме, могат понякога да се променят с подобренията и актуализациите на нашите продукти, ние ги използваме за следните цели:

Поверителността на данните Ви

Когато посетите уебсайта, от Вашия браузър се събира или съхранява информация, обикновено под формата на бисквитки. Уважаваме Вашето право на неприкосновеност на личния живот. Можете да изберете да не активирате определени бисквитки. За повече информация или за да промените своите настройки, можете да щракнете върху различните раздели на предпочитанията за бисквитките. Имайте предвид обаче, че блокирането на даден тип бисквитки може да повлияе на работата на сайта и това кои услуги Ви се предлагат.

Какви бисквитки използваме?

На нашия уебсайт използваме четири вида бисквитки, като всеки от тях има свое предназначение. Вашето съгласие не е необходимо, за да използваме основните бисквитки, но се изисква за други от тях. Можете да ни дадете своето съгласие посредством банера за бисквитки. Разбира се, можете да промените избора си по всяко време.

Основни бисквитки

Основните бисквитки осигуряват използваемостта на уебсайта, като позволяват базови функции като навигиране в сайта и достъп до защитените му раздели. Без тях уебсайтът не може да функционира правилно. Информация за сесията, запазване на съдържанието в кошницата за пазаруване, настройки за език и валута, проследяване на съгласието за използване на бисквитки. Тъй като те са необходими за работата на нашия уебсайт, не е необходимо да ги приемате или отхвърляте.

Бисквитки за предпочитания

Бисквитките за предпочитания позволяват на уебсайта да запазва информация, която променя поведението или външния му вид, като например предпочитания от Вас език или в кой регион се намирате. Чат прозореца Smartsupp осигурява дистанционно съдействие и записва поведението на потребителите.

Аналитични бисквитки

Използваме аналитични бисквитки, за да генерираме статистически данни и отчети и да оптимизираме уебсайта, което ни позволява да следим трафика към него, как сте попаднали на сайта и какво Ви интересува най-много в електронния магазин. Това ни позволява да оптимизираме своя уебсайт и да продължаваме да подобряваме своите услуги.

Маркетингови бисквитки

Маркетинговите бисквитки се използват за проследяване на посетителите в различни уебсайтове. Предназначението им е да показват реклами, които са подходящи и интересни за конкретния потребител, като следователно са по-ценни за издателите и рекламодателите трети страни. Събират се данни за трафика, например от Google Analytics.

Изискваме Вашето съгласие, за да използваме бисквитки за предпочитания. Можете да персонализирате настройките си оттук.

Политика за поверителност

Обработваме Вашите данни, за да можем да Ви предоставяме съдържание или реклами, както и за оценка на ефективността и събиране на информация за нашия уебсайт. С Ваше съгласие и с оглед на законен интерес споделяме тази информация с партньорите си. Можете по всяко време да упражните правото си да предоставите или оттеглите съгласието си по отношение на законен интерес, основан на специфична цел. Моля, имайте предвид обаче, че ако оттеглите съгласието си, няма да можете да използвате някои от полезните функции на нашия уебсайт, като да виждате наскоро прегледаните от Вас продукти, дори преди това да сте дали съгласие посредством банера за бисквитки на нашия уебсайт.

Информация как да регулирате настройките си за бисквитките ще откриете в съответния раздел за помощ на Вашето устройство или браузър. Представили сме примерни комбинации на настройките за най-популярните браузъри тук:

Колко дълго обработваме бисквитките?

Обработката на основните бисквитки винаги приключва, когато прекратите сесията (т.е. обикновено, когато затворите браузъра). Бисквитките, основаващи се на Вашето съгласие, се обработват за периода на валидността на това съгласие или докато не го оттеглите.

Нашите партньори

Тъй като на нашия уебсайт използваме услугите на партньори трети страни, те може също да имат достъп до бисквитките, съхранени на Вашето устройство. Ние обаче нямаме контрол върху начина, по който тези партньори използват бисквитки. Затова препоръчваме да отидете на техните уебсайтове директно и да проверите как използват и управляват бисквитките:

  • Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube и reCAPTCHA с оператор Google Inc.;

  • Facebook (Meta Pixel) с оператор Meta Platforms, Inc.;

  • Smartsupp с оператор Smartsupp.com, s.r.o.

  • и други.

Как да се свържете с нас

За всякакви въпроси можете спокойно да се свържете с нас по всяко време на имейл [email protected]. За да научите повече за това как обработваме личните Ви данни, какви са Вашите права или как да се свържете със Службата за защита на личните данни, моля, прочетете нашия раздел „Правна декларация“.