Skraćeno radno vrijeme korisničke službe. Od 20. prosinca 2024. do 31. prosinca 2024. možete nam se obratiti radnim danom od 8 do 15 sati.

Politika kolačića

Ova politika objašnjava način na koji se koristimo kolačićima i Vaše mogućnosti odabira.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se upotrebljavaju za pohranu informacija na web preglednicima na Vašem računalu, mobitelu ili drugom uređaju. Kolačići se upotrebljavaju za pohranu i primanje identifikatora te drugih podataka na računalima, telefonima i drugim uređajima.

Kolačići se upotrebljavaju za pružanje, zaštitu i poboljšanje proizvoda naše tvrtke, tj. za prilagođavanje sadržaja, ciljanje i mjerenje oglasa ili pružanje sigurnijeg iskustva. Kolačići koje upotrebljavamo uključuju kolačiće sesije, koji se brišu kada zatvorite preglednik. Upotrebljavamo i trajne kolačiće koji ostaju u Vašem pregledniku dok ne isteknu ili se izbrišu. Iako se kolačići koje upotrebljavamo mogu s vremena na vrijeme mijenjati s poboljšanjem i ažuriranjem proizvoda, upotrebljavamo ih u sljedeće svrhe:

Vaša privatnost

Prilikom posjeta web-mjestu, podaci se prikupljaju ili pohranjuju u Vašem pregledniku - obično u obliku kolačića. Poštujemo Vaše pravo na privatnost. Možete odlučiti ne aktivirati određene kolačiće. Možete saznati više i promijeniti svoje postavke klikom na različite odjeljke postavki kolačića. Imajte na umu da blokiranje određenih kolačića može utjecati na rad stranice i ponudu usluga.

Koje vrste kolačića upotrebljavamo?

Na našem se web-mjestu koristimo s četiri vrste kolačića, a svaki ima svoju svrhu. Vaš pristanak nije potreban za korištenje osnovnih kolačića, ali je potreban za druge kolačiće. Ovu suglasnost nam možete dati putem skočnog prozora s kolačićima. Naravno, svoj odabir postavki kolačića možete promijeniti kad god želite.

Osnovni kolačići

Osnovni kolačići pomažu web-mjesto učiniti upotrebljivim omogućujući osnovne funkcije kao što su navigacija i pristup sigurnim odjeljcima web-mjesta. Bez ovih kolačića web-mjesto ne može ispravno funkcionirati. Informacije o sesiji, zadržavanju sadržaja košarice, postavkama jezika i valute, praćenju pristanka na kolačiće. Budući da su nužni za funkcioniranje našeg web-mjesta, ne morate na njih pristati niti ih odbiti.

Kolačići preferencija

Kolačići preferencija web-mjestu omogućuju pamćenje informacija koje mijenjaju njegov način ponašanja ili izgleda, kao što je Vaš preferirani jezik ili regija u kojoj se nalazite. Smartsupp prozor za chat nudi pomoć na daljinu i bilježi ponašanje posjetitelja.

Analitički kolačići

Upotrebljavamo analitičke kolačiće za generiranje statistike i izvješća te za optimizaciju web-mjesta, što nam omogućuje praćenje prometa na njemu, odakle ste došli i što Vas je najviše zanimalo u e-trgovini. Na taj način možemo optimizirati naše web-mjesto i nastaviti s njegovim poboljšavanjem.

Marketinški kolačići

Marketinški kolačići koriste se za praćenje posjetitelja na web-mjestima. Njihova je namjera prikazivati oglase koji su relevantni i privlačni pojedinačnom korisniku te stoga vredniji izdavačima i oglašivačima trećih strana. Statistiku prometa prikuplja, na primjer, Google Analytics.

Trebamo Vaš pristanak za korištenje kolačića preferencija. Svoje postavke možete prilagoditi ovdje.

Politika privatnosti

Vaše podatke obrađujemo kako bismo mogli isporučiti sadržaj ili oglašavanje, procijeniti njihovu učinkovitost i prikupiti informacije o našem web-mjestu. Ove informacije dijelimo s partnerima uz Vaš pristanak i na temelju legitimnog interesa. Svoje pravo na davanje ili uskraćivanje pristanka na legitiman interes temeljen na specifičnoj svrsi možete iskoristiti u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da uskraćivanje privole može dovesti do propuštanja nekih od korisnih mogućnosti našeg web-mjesta, kao što je prikazivanje Vaših nedavno pregledanih proizvoda - čak i ako ste prethodno dali privolu putem skočnog prozora o kolačićima na našem web-mjestu.

Informacije o tome kako prilagoditi postavke kolačića možete pronaći u relevantnom odjeljku za pomoć Vašeg uređaja ili preglednika. Ovdje smo prikupili primjere postavki za najpopularnije preglednike:

Koliko dugo obrađujemo kolačiće?

Obrada osnovnih kolačića uvijek prestaje po završetku sesije (tj. obično nakon zatvaranja preglednika). Kolačići koji se upotrebljavaju na temelju Vašeg pristanka obrađuju se sve dok je pristanak za te kolačiće valjan ili dok ga ne povučete.

Naši partneri

Budući da se na našem web-mjestu koristimo uslugama trećih strana, naši partneri također mogu imati pristup kolačićima pohranjenim na Vašem uređaju. Međutim, nemamo kontrolu nad načinom na koji se ti partneri koriste kolačićima, stoga preporučujemo izravan posjet njihovim web-mjestima za pregled njihove upotrebe i načina upravljanja:

  • Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube i reCAPTCHA kojima upravlja Google Inc.;

  • Facebook (Meta Pixel), kojim upravlja Meta Platforms, Inc.;

  • Smartsupp, kojim upravlja Smartsupp.com, s.r.o.

  • i drugi.

Gdje nas možete kontaktirati

Sa svojim nam se pitanjima u bilo kojem trenutku možete obratiti putem e-maila na [email protected]. Da biste saznali više o našoj obradi Vaših osobnih podataka, Vašim pravima ili načinu komuniciranja s Uredom za zaštitu osobnih podataka, pročitajte odjeljak Pravno obvezujuća izjava.