Horaires réduits du service clients. Entre le 20 décembre 2024 et le 31 décembre 2024, vous pouvez nous contacter les jours ouvrables entre 8h00 et 15h00.

Bezpečnostní upozornění

Zdá se, že na vašem mobilním zařízení je zapnutý debugging nebo je používána technologie repacking. Tato nastavení mohou představovat bezpečnostní riziko pro vaše osobní data a správnou funkčnost naší aplikace.

Co to znamená?

Debugging

Toto nastavení umožňuje vývojářům aplikací sledovat a upravovat chování aplikací. Při jeho zapnutí může vaše zařízení být náchylnější k útokům a neoprávněným přístupům. Doporučujeme vám tuto funkci vypnout, abyste zajistili lepší bezpečnost vašeho zařízení.

Repacking

Znamená, že naše aplikace byla upravena nebo pozměněna neoprávněným způsobem. To může vést k nestabilitě aplikace nebo bezpečnostním hrozbám.

Doporučená opatření

Vypněte debugging

Jak vypnout debugging v nastavení vývojáře:

Android

  • Otevřete Nastavení.

  • Přejděte do Systém nebo O telefonu (záleží na verzi Androidu).

  • Klepněte na Informace o telefonu a poté několikrát klepněte na Číslo sestavení, dokud se nezobrazí oznámení, že jste vývojář.

  • Vraťte se do Systém nebo Nastavení a otevřete Možnosti pro vývojáře.

  • Vypněte možnost Ladění USB.

iOS

  • Otevřete Nastavení.

  • Přejděte do Soukromí a zabezpečení.

  • Klepněte na Vývojářské nástroje.

  • Vypněte Ladění USB.

Přeinstalujte aplikaci

Jak přeinstalovat aplikaci z oficiálního zdroje:

Android

  • Otevřete Obchod Google Play.

  • Vyhledejte naši aplikaci podle názvu.

  • Klepněte na aplikaci a poté na tlačítko Odinstalovat.

  • Po odinstalaci klepněte na tlačítko Instalovat.

iOS

  • Otevřete App Store.

  • Vyhledejte naši aplikaci pomocí názvu.

  • Klepněte na aplikaci a poté na tlačítko Odinstalovat.

  • Po odinstalaci klepněte na tlačítko Instalovat.

Kontaktujte podporu

Pokud máte jakékoli otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým zákaznické podpory je připraven vám pomoci s jakýmikoli problémy nebo dotazy.

Un bon conseil vaut son pesant d’or

Dites-nous comment nous pouvons vous aider.