Cenník poplatkov a služieb

Vstupné cenové navýšenie prvého kusu

Suma vstupného cenového navýšenia je vždy za jednu zmluvu.

Vstupné cenové navýšenie prvého kusu

Suma vstupného cenového navýšenia je vždy za jednu zmluvu.

Odosielateľ zvolí typ doručenia aktuálne dostupný v krajine určenia.

Nižšie uvedené špecifikácie doručovania môžu byť odlišné v závislosti od aktuálne poskytovaných služieb koncového prepravcu v krajine určenia.

Pokiaľ je hodnota zásielky vyššia ako hodnota, ktorú prepravca doručuje priamo na adresu do rúk adresáta, zanechá doručovateľ v poštovej schránke adresáta oznámenie, aby si zásielku vyzdvihol v určenej lehote na danej pošte. Rovnako tak, v prípade neúspešného doručenia zanecháva doručovateľ v schránke adresáta oznámenie. Na pošte je zásielka štandardne uložená 15 dní. Odosielateľ i adresát má možnosť lehotu na vyzdvihnutie zásielky predĺžiť zo štandardných 15 dní na 30 dní. Ak sa nepodarí Cenný list alebo Cenný balík dodať, vráti ho odosielateľovi.

Cenný list

Maximálna hmotnosť zásielky je 2 kg, pri vyššej hmotnosti je expedícia rozdelená do viacerých zásielok, príp. sa zmení služba Cenný list na Cenný balík.

Ak máte číslo Vašej zásielky, môžete stav jej doručenia overiť tu.

• Cenný list do vlastných rúk

  Služba Cenný list od Českej pošty znamená doručenie zásielky do rúk adresáta, splnomocnenca adresáta alebo zákonného zástupcu adresáta. Dodanie Cenného listu vyžaduje identifikáciu a podpis príjemcu.

• Cenný list s doručenkou

  Pri doručovaní Cenného listu s doručenkou príjemca podpíše písomné potvrdenie o prevzatí zásielky a toto bude odovzdané odosielateľovi.

Cenný balík

Služba Cenný balík je určená pre objemné zásielky alebo zásielky s hmotnosťou do 10 kg.

• Cenný balík do vlastných rúk

  Služba Cenný balík od Českej pošty znamená doručenie zásielky do rúk adresáta, splnomocnenca adresáta alebo zákonného zástupcu adresáta. Dodanie Cenného balíku vyžaduje identifikáciu a podpis príjemcu.

• Cenný balík s doručenkou

  Pri doručovaní Cenného balíka s doručenkou príjemca podpíše písomné potvrdenie o prevzatí zásielky a toto bude odovzdané odosielateľovi.

Skupiny krajín

Pásmo 1

Česko

Pásmo 2

Slovensko

Pásmo 3

Poľsko

Pásmo 4

Rakúsko

Dánsko

Chorvátsko

Írsko

Taliansko

Luxembursko

Lotyšsko

Holandsko

Slovinsko

Pásmo 5

Bulharsko

Estónsko

Francúzsko

Maďarsko

Pásmo 6

Cyprus

Portugalsko

Pásmo 7

Belgicko

Nemecko

Španielsko

Fínsko

Grécko

Litva

Rumunsko

Švédsko

Express Saver^®, Podpis nutný - Doručenie zásielky dospelej osobe na výhradnú adresu (so službou Podpis dospelého nutný).

Služba Express Saver^® spoločnosti UPS spoločne s doplnkovou službou Podpis dospelého nutný (Adult Signature Required) a Iba priamé doručenie (Direct Delivery Only) znamená, že zásielka s tovarom je odovzdaná dospelej osobe, tj. nesmie byť odovzdaná maloletej osobe. UPS vyžaduje podpis príjemcu. Zásielka je doručovaná na výhradnú adresu, ktorá je uvedená na prepravnom štítku. U zásielok nemožno vykonať preplánovanie ich doručenia a nesmie byť ani presmerovaná na žiadnu inú alternatívnu adresu. Maximálna hmotnosť zásielky je 2 kg, pri vyššej hmotnosti je expedícia rozdelená do viac zásielok. UPS zasiela adresátovi e-mail s prelinkom na tracking zásielky. Doručenie prebieha nasledujúci pracovný deň od prevzatia zásielky prepravcom takmer do všetkých obchodných oblastí v Európe. V prípade nezastihnutia adresáta na adrese, sú podniknuté ďalšie dva pokusy o doručenie (celkom 3 pokusy). V prípade neúspešného doručenia zanecháva doručovateľ v schránke adresáta oznámenie (Delivery notice) s kontaktmi na zákaznícky servis, o neúspešnom doručení je informovaný adresát aj e-mailom. Ak sa UPS nepodarí zásielku dodať, vráti ju odosielateľovi.

Ak máte číslo Vašej zásielky, môžete stav jej doručenia overiť tu.

Skupiny krajín

Pásmo 1

Česko

Pásmo 2

Slovensko

Pásmo 3

Rakúsko

Nemecko

Maďarsko

Poľsko

Pásmo 4

Belgicko

Francúzsko

Veľká Británia a Severné Írsko

Írsko

Taliansko

Luxembursko

Holandsko

Pásmo 5

Bulharsko

Dánsko

Estónsko

Španielsko

Fínsko

Grécko

Chorvátsko

Litva

Lotyšsko

Portugalsko

Rumunsko

Švédsko

Slovinsko

Pásmo 6

Cyprus

Malta

Pásmo 7

Švajčiarsko

Nórsko

Osobné prevzatie zakúpeného tovaru je možné iba po vzájomnej dohode Kupujúceho a Predávajúceho. Termín prevzatia musí byť obojstranne potvrdený minimálne 3 pracovné dni vopred. Zároveň musí byť na účet Predávajúceho bezhotovostne uhradený poplatok za osobné prevzatie. Miesto osobného prevzatia je na centrále (korešpondenčná adresa) Predávajúceho.

Opätovné zaslanie zásielky so zakúpeným tovarom

V prípade opätovného odoslania vrátenej, neprevzatej zásielky bude Kupujúcemu účtovaný poplatok za poštovné, balné a poistenie vo výške dvojnásobku aktuálneho poplatku podľa Cenníka zodpovedajúceho hodnote vrátenej zásielky a krajinu doručenia.