Obmedzenie prevádzkovej doby zákazníckej linky. Od 20.12. 2024 do 31. 12. 2024 nás zastihnete v pracovných dňoch od 8:00 hod. do 15:00 hod.

Zásady používania súborov cookies

Tieto zásady vysvetľujú, ako súbory cookie používame a aké máte možnosti.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa používajú na ukladanie informácií vo webových prehliadačoch vo Vašom počítači, mobile alebo inom zariadení. Súbory cookie slúžia na ukladanie a prijímanie identifikátorov a ďalších informácií o počítačoch, telefónoch a iných zariadeniach.

Súbory cookie slúžia na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie produktov našej spoločnosti. Ide napríklad o prispôsobenie obsahu, cielenie a meranie reklám alebo zaistenie bezpečnejšieho prostredia. Medzi súbory cookie, ktoré používame, patria súbory cookie relácie, ktoré sa po zatvorení prehliadača odstránia. Ďalej používame trvalé súbory cookie, ktoré v prehliadači zostanú až do skončenia ich platnosti alebo okamihu, kedy ich odstránite. Hoci sa súbory cookie, ktoré používame, môžu vzhľadom na zlepšenie a aktualizácie produktov čas od času meniť, používame ich na nasledujúce účely:

Vaše súkromie

Pri návšteve webovej stránky sa získavajú alebo uložia informácie na vašom prehliadači, a to väčšinou vo forme súborov cookie. Rešpektujeme vaše právo na súkromie, môžete sa rozhodnúť, že niektoré súbory cookie nebudete aktivovať. Keď kliknete na jednotlivé časti predvolieb cookies, dozviete sa viac a budete môcť nastavenie zmeniť. Nezabúdajte ale na to, že zablokovaním niektorých súborov cookie môžete ovplyvniť, ako stránka funguje a aké služby sú vám ponúkané.

Aké typy cookies používame?

Na našom webe využívame 4 typy cookies podľa ich účelov. Na použitie nevyhnutných cookies sa váš súhlas nevyžaduje, k tým zvyšným však áno. Tento súhlas nám môžete udeliť prostredníctvom cookie lišty. Vašu voľbu ohľadom cookies môžete samozrejme kedykoľvek i zmeniť.

Nevyhnutné súbory cookies

Nevyhnutné súbory cookies pomáhajú, aby bola webová stránka použiteľná tak, že umožní základné funkcie ako navigácia stránky a prístup k zabezpečeným sekciám webovej stránky. Webová stránka nemôže správne fungovať bez týchto cookies. Informácie o relácii Session, Uchovanie obsahu košíka, Nastavenie jazyka a meny, Evidencia súhlasu s použitím cookies. Pretože sú pre chod nášho webu nepostrádateľné, tak s nimi nemusíte súhlasiť ani ich nemôžete odmietnuť.

Preferenčné cookies

Preferenčné cookies umožňujú, aby si webová stránka zapamätala informácie, ktoré menia, ako sa webová stránka správa alebo ako vyzerá. Je to napríklad preferovaný jazyk alebo región, kde sa nachádzate. Chatovacie okno Smartsupp s funkciou vzdialenej asistencie a záznamom správania sa návštevníka na stránke.

Analytické cookies

Analytické cookies nám slúžia na tvorbu štatistík, prehľadov a optimalizáciu webu. Vďaka tomu potom sledujeme návštevnosť našich stránok i to, odkiaľ ste k nám prišli a čo vás na e-shope najviac zaujalo. Vďaka tomu potom môžeme optimalizovať naše webové stránky a stále sa zlepšovať.

Marketingové cookies

Marketingové cookies sú používané na sledovanie návštevníkov na webových stránkach. Zámerom je zobraziť reklamu, ktorá je relevantná a zaujímavá pre jednotlivého používateľa a týmto hodnotnejšia pre vydavateľa a inzerentov tretích strán. Štatistiky návštevnosti ako napr. Google Analytics.

Na použitie preferenčných cookies potrebujeme váš súhlas, vašu voľbu si môžete nastaviť tu.

Informácie o ochrane vašich údajov

Vaše údaje spracovávame s cieľom doručovať obsah alebo reklamu, posudzovať ich uplatnenie a získať informácie o našom webe. Tie zdieľame s partnermi na základe poskytnutého súhlasu a oprávneného záujmu. Kedykoľvek máte možnosť využiť svoje právo poskytnúť alebo neposkytnúť súhlas s oprávneným záujmom na základe konkrétneho účelu. Upozorňujeme však, že v takom prípade môžete prísť o niektoré užitočné funkcionality nášho webu, napr. zobrazenie posledných prehliadaných produktov, a to i napriek tomu, že ste predtým udelili súhlas prostredníctvom cookie lišty na našom webe.

Informácie o tom, ako upraviť nastavenia súborov cookies, nájdete v príslušnej časti pomocníka vášho zariadenia či prehliadača. Príklady nastavenia u najpoužívanejších prehliadačov sme pre vás pripravili tu:

Ako dlho cookies spracovávame?

Spracovanie nevyhnutných cookies sa ukončuje vždy po ukončení relácie, teda spravidla potom, čo zatvoríte prehliadač. Cookies, ktoré používame na základe vášho súhlasu, sú spracovávané po dobu platnosti súhlasu pre danú cookie alebo do odvolania vášho súhlasu.

Naši partneri

Pretože na našich webových stránkach využívame služby tretích strán, môžu mať ku cookies uloženým vo vašom zariadení prístup okrem nás i naši partneri. Nad tým, ako títo partneri využívajú súbory cookies, však nemáme už kontrolu, a preto vám odporúčame navštíviť ich webové stránky a overiť si spôsoby používania a možnosť správy cookies priamo pri nich:

  • služby Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube a reCAPTCHA prevádzkované spoločnosťou Google Inc.,

  • služba Facebook (Meta Pixel), prevádzkovaná spoločnosťou Meta Platforms, Inc.

  • služba Smartsupp, prevádzkovaná spoločnosťou Smartsupp.com, s. r. o.

  • a ďalšie.

Kde nás môžete kontaktovať

V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-maile [email protected]. Viac o spracovaní osobných údajov, vašich právach či komunikácii s Úradom pre ochranu osobných údajov sa dočítate v  sekcii Právne vyhlásenie.