Omezení provozní doby zákaznické linky. Od 20.12. 2024 do 31. 12. 2024 nás zastihnete v pracovních dnech od 8:00 hod. do 15:00 hod.

Zásady používání souborů cookies

Tyto zásady vysvětlují, jak soubory cookie používáme a jaké máte možnosti.

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se používají k ukládání informací ve webových prohlížečích ve Vašem počítači, mobilu nebo jiném zařízení. Soubory cookie slouží k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací o počítačích, telefonech a jiných zařízeních.

Soubory cookie slouží k poskytování, ochraně a zlepšování produktů naší společnosti. Jde třeba o přizpůsobení obsahu, cílení a měření reklam nebo zajištění bezpečnějšího prostředí. Mezi soubory cookie, které používáme, patří soubory cookie relace, které se po zavření prohlížeče odstraní. Dále používáme trvalé soubory cookie, které v prohlížeči zůstanou až do skončení jejich platnosti nebo okamžiku, kdy je odstraníte. Ačkoli se soubory cookie, které používáme, mohou vzhledem ke zlepšování a aktualizacím produktů čas od času měnit, používáme je za následujícími účely:

Vaše soukromí

Při návštěvě webové stránky se získávají nebo uloží informace na vašem prohlížeči, a to většinou ve formě souborů cookie. Respektujeme vaše právo na soukromí, můžete se rozhodnout, že některé soubory cookie nebudete aktivovat. Když kliknete na jednotlivé části předvoleb cookies, dozvíte se více a budete moci nastavení změnit. Nezapomínejte ale na to, že zablokováním některých souborů cookie můžete ovlivnit, jak stránka funguje a jaké služby jsou vám nabízeny.

Jaké typy cookies používáme?

Na našem webu využíváme 4 typy cookies podle jejich účelů. K použití nezbytných cookies se váš souhlas nevyžaduje, k těm zbylým však ano. Tento souhlas nám můžete udělit prostřednictvím cookie lišty. Vaši volbu ohledně cookies můžete samozřejmě kdykoliv i změnit.

Nezbytné soubory cookies

Nezbytné soubory cookies pomáhají, aby byla webová stránka použitelná tak, že umožní základní funkce jako navigace stránky a přístup k zabezpečeným sekcím webové stránky. Webová stránka nemůže správně fungovat bez těchto cookies. Informace o relaci Session, Uchování obsahu košíku, Nastavení jazyka a měny, Evidence souhlasu s použitím cookies. Protože jsou pro chod našeho webu nepostradatelné, tak s nimi nemusíte souhlasit ani je nemůžete odmítnout.

Preferenční cookies

Preferenční cookies umožňují, aby si webová stránka zapamatovala informace, které mění, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá. Je to například preferovaný jazyk nebo region, kde se nacházíte. Chatovací okno Smartsupp s funkcí vzdálené asistence a záznamem chování návštěvníka na stránce.

Analytické cookies

Analytické cookies nám slouží k tvorbě statistik, přehledů a optimalizaci webu. Díky tomu pak sledujeme návštěvnost našich stránek i to, odkud jste k nám přišli a co vás na e-shopu nejvíc zaujalo. Díky tomu pak můžeme optimalizovat naše webové stránky a stále se zlepšovat.

Marketingové cookies

Marketingové cookies jsou používány pro sledování návštěvníků na webových stránkách. Záměrem je zobrazit reklamu, která je relevantní a zajímavá pro jednotlivého uživatele a tímto hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran. Statistiky návštěvnosti jako např. Google Analytics.

K použití preferenčních cookies potřebujeme váš souhlas, vaši volbu si můžete nastavit zde.

Informace o ochraně vašich údajů

Vaše údaje zpracováváme s cílem doručovat obsah nebo reklamu, posuzovat jejich uplatnění a získat informace o našem webu. Ty sdílíme s partnery na základě poskytnutého souhlasu a oprávněného zájmu. Kdykoli máte možnost využít svého práva poskytnout nebo neposkytnout souhlas s oprávněným zájmem na základě konkrétního účelu. Upozorňujeme však, že v takovém případě můžete přijít o některé užitečné funkcionality našeho webu, např. zobrazení posledních prohlížených produktů, a to i přesto, že jste předtím udělili souhlas prostřednictvím cookie lišty na našem webu.

Informace o tom, jak upravit nastavení souborů cookies, najdete v příslušné části nápovědy vašeho zařízení či prohlížeče. Příklady nastavení u nejpoužívanějších prohlížečů jsme pro vás připravili zde:

Jak dlouho cookies zpracováváme?

Zpracování nezbytných cookies se ukončuje vždy po ukončení relace, tedy zpravidla poté, co zavřete prohlížeč. Cookies, které používáme na základě vašeho souhlasu, jsou zpracovávány po dobu platnosti souhlasu pro danou cookie nebo do odvolání vašeho souhlasu.

Naši partneři

Protože na našich webových stránkách využíváme služeb třetích stran, mohou mít ke cookies uloženým ve vašem zařízení přístup kromě nás i naši partneři. Nad tím, jak tito partneři využívají soubory cookies, však nemáme už kontrolu, a proto vám doporučujeme navštívit jejich webové stránky a ověřit si způsoby používání a možnost správy cookies přímo u nich:

  • služby Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube a reCAPTCHA provozované společností Google Inc.,

  • služba Facebook (Meta Pixel), provozovaná společností Facebook, Inc.,

  • služba Smartsupp, provozovaná společností Smartsupp.com, s. r. o.

  • a další.

Kde nás můžete kontaktovat

V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kdykoliv kontaktovat na e-mailu [email protected]. Více o zpracování osobních údajů, vašich právech či komunikaci s Úřadem pro ochranu osobních údajů se dočtete v sekci Právní prohlášení.